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Las 13 partes de una carta de ventas

En primer lugar, voy a explicar qué es una carta de ventas y para qué sirve:

¿Qué es una carta de ventas?

Es una página que recoge las características de un producto/servicio, con la finalidad de convencer al cliente para que lo adquiera. Está compuesta por diferentes puntos. A continuación, detallaremos punto por punto la estructura que se debe seguir.

¿Para qué sirve?

Sirve para captar la atención del cliente, el objetivo de cada punto de la carta de ventas tiene el propósito de persuadir al usuario. Por tanto, ningún punto es más importante que otro.

¿Cuántos tipos de cartas de ventas existen?

Hay 3 tipos:

  • Carta de ventas tradicional: en la que solo hay texto y alguna que otra imagen.
  • Video Sales Letter: la diferencia con la anterior es que el vídeo recoge todo lo escrito.
  • Mix de ambas: al llegar a la página, el usuario se encuentra con un vídeo, y debajo, texto escrito que reforzará lo explicado en el vídeo.

Para crear una carta de ventas o video sales letter eficaz, necesitamos comprender los siguientes 13 puntos:

Tu trabajo consiste en mover a la gente a la siguiente fase de la carta de ventas:

GUION BASE PARA ESCRIBIR UNA CARTA DE VENTAS

 

1) Titular o Título

El propósito del titular es que las personas paren de hacer lo que están haciendo y se detengan a leernos/vernos.

Un gran titular conecta emocionalmente con las personas, ya sea alrededor del miedo o del deseo.

Tu titular debe contener algunas de estas recomendaciones:

  • Explicarles «cómo conseguir algo»
  • Caminos que debes seguir para____
  • Errores que no debes cometer
  • Transmite peligro en tu titular para que la gente se interese por lo que tienes qué decir

En el siguiente vídeo os muestro con ejemplos cómo redactar títulos que conviertan:

2) Declaración impactante

Según diversos estudios, se ha confirmado que nuestra capacidad de atención se está reduciendo año tras año. Por lo que, necesitamos captar la atención del usuario de alguna manera.

Pues bien, aquí os muestro un pequeño tip para que uséis en los anuncios o cartas de ventas: ¿Sabías qué…?

¿Por qué lo vamos a utilizar? Porque las personas sienten curiosidad por descubrir algo que va en contra de su pensamiento, o tal vez sospechen que lo que piensan es cierto.

Ejemplo: ¿Sabías que el 90% de los negocios online fracasan a los 4 años?

3) Definir problema

Ha llegado el momento de utilizar la fórmula PAS (definir problema, agitar problema y presentar solución)

Identifica el problema que tiene tu audiencia para que se sienta identificada

4) Agitar problema

Contándoles su problema no conseguirás que tomen acción, necesitas que estén dispuestos a sacar su tarjeta de crédito para solventar el dolor. Las personas somos propensas a dejar las tareas para otro momento.

Voy a mostrar un ejemplo:

«Si no sabes escribir un buen titular, no vas a conseguir ventas (definimos problema), lo que significa que jamás podrás tener tu propio negocio online (agitamos problema haciendo uso de «lo que significa»)

5) Presentar solución

Aquí presentamos la solución al problema, que será nuestro producto/servicio

6) Usa bullet points para generar curiosidad

¿Qué son los bullet points y para qué sirven?

Son frases cortas que recogen las características y beneficios principales de un producto.

Aquí os dejo un enlace en el que te explico en otro post cómo utilizar los bullet points

7) Credibilidad sobre ti

Explica por qué tu producto es el idóneo para ayudarles a solventar su problema

8) Pruebas o testimonios

Los testimonios servirán para eliminar objeciones del cliente. Hoy en día, las personas confiamos más en los testimonios de otros usuarios que han probado el producto, que de nuestros amigos o familiares

9) Resume la oferta

Cuéntales en breves palabras lo que conseguirán al adquirir el producto, con su correspondiente precio

10) Bonus

Si puedes incluirle más valor o más productos gratuitos a la oferta, mucho mejor, crearás una oferta más irresistible. Si tu competencia vende el mismo producto, si le añadimos un extra, terminarán decantándose por nosotros.

11) Garantía

Usamos la garantía para romper objeciones, y que sientan que no corren ningún riesgo si compran el producto.

Ejemplo: «Tienes 30 días para devolver el robot de cocina»

12) FAQs

Incluye un pregunta y respuestas con las posibles dudas que pueda tener tu audiencia

13) CTA (Call To Action)

Dependiendo de la longitud de la carta de ventas, puede incluir varios llamados a la acción

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